ART. 1 : Dispositions générales
Toute commande passée par le client et acceptée par Vincennes Philatélie est obligatoirement régie par les présentes Conditions Générales de Vente, sauf dispositions contraires et écrites. Les conditions générales d’achat du client et notamment les clauses et conditions différentes figurant sur tous documents émanant de celui-ci seront réputées non écrites à notre égard et ne pourront annuler les présentes Conditions Générales de Vente. Tous les produits sont disponibles sauf vente, erreur ou omission.
Tous les timbres sont garantis selon la norme de la CNEP* :
| ** | Timbre neuf, sans charnière, gomme d’origine intacte |
| * | Timbre neuf avec trace de charnière |
| (*) | Timbre neuf, sans gomme |
| TTB | Timbre luxe, couleur fraîche, grandes marges |
| TB | 1er choix sans défaut, marges intactes ou dentelure complète, cachet correct |
| B | 1er choix moyen (petit 1er choix ou aspect TB avec léger défaut) |
| ST | Timbre avec défaut ou restauré pour les fortes cotes, digne de figurer dans une collection |
| Obl | Timbre oblitéré, TB |
* Membre de la CNEP, PTS, CPBNTB, IFSDA
ART. 2 : Le prix
Les prix portés sur nos tarifs et documents commerciaux, prospectus et autres ne nous engagent en aucune façon et peuvent être modifiés sans préavis. Les offres de prix portées sur nos devis ne sont valables que pour une durée d’un mois sauf mention contraire. Les prix définitifs sont ceux en vigueur au jour de la livraison effective. Timbres disponibles sauf vente, erreur ou omission. Photo non contractuelle.
ART. 3 : Délais de livraison
Dès réception des commandes accompagnées de leur règlement, nous traitons votre demande dans les cinq jours ouvrés. Les timbres seront soigneusement protégés et expédiés en recommandé avec assurance, sous affranchissement philatélique. Les envois se font dans le monde entier, du lundi au vendredi (sauf week-end et jours fériés). Les délais de livraison fluctuent en fonction de la rapidité d’acheminement de la poste. Les délais de livraison que nous indiquons ne sont donnés qu’à titre purement indicatif.
La participation forfaitaire aux frais d’envoi est à ajouter au montant total de la commande :
| Destination | Tarifs |
|---|---|
| France métropolitaine, Monaco | 6,00 € |
| Europe | 8,50 € |
| Reste du monde (États-Unis, Australie, Asie…) | 10,00 € |
Paiement sécurisé
Grâce au paiement sécurisé, vous pouvez passer commande en toute sécurité. Toutes les données échangées sur le site (n° de carte bancaire, téléphone, adresse, etc.) sont cryptées. La sécurisation se fait via une technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer), actuellement la plus fiable et la plus répandue sur Internet.
Données personnelles
Les informations qui vous concernent sont exclusivement destinées à Vincennes Philatélie. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant, qui peut s’exercer sur simple demande auprès de Vincennes Philatélie. Voir notre Politique de confidentialité.
ART. 4 : Expédition et transport
Les expéditions sont toujours faites aux tarifs les plus étudiés ou par transporteur choisi par le client s’il en fait la demande expresse lors de l’envoi de sa commande. Dans tous les cas les transports sont effectués aux risques et périls du destinataire, auquel il appartient de vérifier la marchandise à l’arrivée et d’exercer s’il y a lieu recours contre les transporteurs, commissionnaires, etc., même si l’expédition a été faite en port payé. Les articles endommagés pendant le transport doivent faire l’objet d’une réclamation auprès du transporteur dans les 3 jours par lettre recommandée avec avis de réception.
ART. 5 : Réclamations et retours
Aucune réclamation ne sera acceptée passé un délai de 8 jours à réception de la marchandise. Nos articles sont vendus à compte ferme. Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable écrit de Vincennes Philatélie. Cet accord comportera les conditions de réexpédition (le retour des articles devra être effectué sous 8 jours, accompagné des références de la facture). Le retour se fera à l’adresse suivante :
Vincennes Philatélie
74/76, avenue de Paris
94300 Vincennes